No Grupo de Saúde iCare levamos muito a sério a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta política explica de forma transparente como recolhemos, utilizamos e protegemos a sua informação, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD – Regulamento (UE) 2016/679).
1. Responsável pelo tratamento de dados
O Grupo de Saúde iCare é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
Se tiver dúvidas ou pretender exercer os seus direitos, pode contactar-nos através de:
📞 223 166 261
2. Que dados recolhemos?
Podemos recolher e tratar os seguintes dados pessoais:
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Nome, email e contacto telefónico (quando agenda consultas ou nos contacta).
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Dados de saúde estritamente necessários para prestação de cuidados clínicos.
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Histórico de marcações, faturação e pagamentos (quando aplicável).
3. Finalidade do tratamento
Os seus dados são tratados exclusivamente para:
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Marcação e gestão de consultas.
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Prestação de cuidados médicos, óticos e auditivos.
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Comunicação de informações relevantes (ex.: lembretes de consultas).
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Cumprimento de obrigações legais e fiscais.
4. Partilha de dados
Os seus dados não serão partilhados com terceiros, exceto quando:
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Necessário para cumprimento legal (ex.: autoridades de saúde, entidades fiscais).
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Estritamente necessário para prestação de serviços (ex.: laboratórios, fornecedores de soluções auditivas Widex).
Em todos os casos, garantimos que os parceiros cumprem o RGPD.
5. Conservação dos dados
Os dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para a finalidade a que se destinam ou enquanto a lei obrigar (ex.: prazos legais em saúde e faturação).
6. Direitos dos titulares de dados
Nos termos do RGPD, tem direito a:
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Aceder, retificar ou apagar os seus dados.
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Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados.
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Portabilidade dos dados.
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Retirar o consentimento, quando aplicável.
Para exercer estes direitos, contacte-nos através de [email de contacto].
7. Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a confidencialidade, integridade e segurança dos seus dados.
8. Alterações à Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada sempre que necessário. Recomendamos a sua consulta regular.